“黄金酒”内现沉淀物 厂家称属正常现象

天津网讯 帮办员 杨旸 魏冰 即时播报 刘女士开的酒品商店从上海黄金搭档生物科技有限公司天津分公司进了大量的“黄金牌万圣酒”，但是在刘女士店里购买的顾客纷纷退货，原因是在黄金酒内发现有沉淀物。

“黄金牌万圣酒”内沉淀

“黄金牌万圣酒”内沉淀

顾客纷纷退货 与厂商协商4个月未果

刘女士自己有一家销售酒品商店，在2008年底和2009年初，刘女士分别从上海黄金搭档生物科技有限公司天津分公司处进了200箱共计1000多瓶的“黄金牌万圣酒”。但消费者购买这些酒后纷纷找到刘女士退酒，原因就是拆开包装就发现酒里有沉淀物。

“我卖出去的70箱420多瓶酒都出现沉淀物，找了厂商要求退货近4个月却无结果。”刘女士向记者诉苦，自己手上还有大批被消费者拆了包装的黄金酒，酒内均有沉淀物。她一直在与黄金酒的厂商联系，想要要个说法，但厂商始终没有出面与刘女士解决问题。

团购“问题酒” 企业高管遭辞退

从刘女士店里购买黄金酒的窦先生是一家企业的高管，2010年中秋节前夕，窦先生为公司在李女士的店里团购了一批“黄金牌万圣酒”，目的是为了方便“中秋”、“国庆”双节时送礼及请客之需。

窦先生描述道：“在我送礼过程中，发现有一瓶黄金酒的外包装有些泥土，于是就决定这瓶酒自己喝，可看我打开外包装取出酒时，却被当时的情况惊呆了，我发现黄金酒不像广告中所说的那样晶莹剔透，而是里面有大量的絮状物和沉淀物，于是我的第一反正就是把剩下的所有黄金酒都开箱验货，结果所有的酒都是浑浊的，存在杂质。”

于是窦先生马上联系黄金酒客服电话，询问黄金酒是不是应该经营剔透，而客服人员回答黄金酒应该是晶莹剔透。窦先生听后慌了，很多酒已经送了客户，如果客户发现酒有问题，后果将很严重。窦先生急忙找到了销售店的刘女士，对此情况不知情的刘女士决定与窦先生一起找黄金酒公司退货。

据窦先生和刘女士称，二人多次找厂商协商均无果，而购买大量黄金酒的窦先生遭到了公司的辞退，“由于这次采购的失误，我上班的那家企业把我辞退了，并把所有损失让我一人买单。就这样我下岗了，还买了10多万元的黄金酒……”窦先生既无奈又气愤。

 

厂商称沉淀物属正常现象

得知此事后，记者联系了上海黄金搭档生物科技有限公司天津分公司，接线员称，针对黄金酒的品质问题，由上海总公司的总经理办公室负责知识产权工作的魏总负责。

魏总在接受记者电话采访时称，在此前四个月内并没有接到过类似的投诉，也未接触过刘女士，并说一般情况下，黄金酒中会有少量沉淀物，不是质量问题。

第二天，魏总来到天津分公司，刘女士和窦先生一起找到分公司协商此问题。魏总亲自查看了窦先生拿来的几瓶黄金酒，并承认该酒是上海黄金搭档生物科技有限公司出品的。但对于酒内沉淀物，魏总称属于正常现象，并非由于变质等问题产生，只是在酒制作过程中，类似西洋参等中药材的物质，在过滤后又重新生成的沉淀物。

魏总向记者提供了一份产品质量标准书，上面说明了酒内出现沉淀物属正常情况。然而记者在“黄金酒”包装盒、生产合格证和说明书上均未发现有关沉淀物的说明。

天津网、中华酒网将继续关注此事件进展

“黄金酒”购货收据